Impossibilité de créer un compte ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens d'essayer de créer, ce 1 er mars, un compte ANTS, pour une personne souhaitant s'inscrire au permis de conduire.

Échec total après 8 essais pour à chaque fois la même raison : captcha invalide !
Forcément, il n’apparait jamais à l'écran.

Plusieurs ordinateurs utilisés, des mises à jour effectuées sur des navigateurs différents, des fichiers temporaires et cookies cochés....

Il nous est demandé de faire nous-mêmes les démarches, en lieu et place d'un service de l'état. Encore faudrait-il que le serveur fonctionne.

Pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces.....qu'ils disent !

Ewka62 le 03/03/2025 - Pas-de-Calais

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ewka62,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous comprenons que vous rencontrez le message d’erreur « Le captcha est invalide » lors de votre connexion sur le site France Titres ANTS. Cet incident a été résolu par nos équipes techniques.

Nous vous informons que notre site est à nouveau opérationnel et tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela aurait pu causer. 

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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