Refus de connexion aberrant

Ressenti de l'usager : Négatif

Je renseigne mon identifiant et mon mot de passe, je clique sur "se connecter", et refus de connexion car : le captcha est invalide, et ça fait la même chose sur plusieurs navigateur et plusieurs appareils différents, le pire c'est que 2 semaines avant j'ai pu me connecter sans problèmes et faire mes démarches ! Aucun moyen de régler ce problème de captcha que je ne vois apparaître nulle part !

Anthony le 03/03/2025 - Tarn

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Anthony,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous comprenons que vous rencontrez le message d’erreur « Le captcha est invalide » lors de votre connexion sur le site France Titres ANTS.

Nous sommes heureux de vous informer que notre site est à nouveau opérationnel et tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela aurait pu causer.. 

En tant que service public, nous nous engageons quotidiennement à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs."

Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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