Captcha invalide

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai créé mon compte ANTS il y a quelques semaines. J'ai commencé une démarche en ligne. Il me manquait des documents.
Bref, ce jour (01 mars) j'essaie de me connecter à mon compte et impossible. Un message apparait "captcha invalide" sauf qu'il n'y a aucun captcha sur la page d'identification.
J'ai recherché sur différents sites comment essayer de régler le problème.... J'ai donc essayé toutes les propositions proposées, aucune ne fonctionne.
Cela fait 2 heures que j'essaie.... J'abandonne.
Ma fille devra donc attendre pour pouvoir passer son permis, c'est bien triste !

maman desespérée le 03/03/2025 - Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour maman desespérée,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Nous comprenons que vous rencontrez le message d’erreur « Le captcha est invalide » lors de votre connexion sur le site France Titres ANTS.

Nous tenons à vous informer que cet incident a été résolu par nos équipes techniques.

Notre site est à nouveau opérationnel et tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela aurait pu causer.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer le service rendu aux usagers.

Bien cordialement,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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