Site inutile

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de me connecter au site ( "captcha invalide" mais aussi invisible ), et hier impossible de payer la carte grise car " le résultat de votre paiement ne nous a pas été communiqué pour le moment, veuillez revenir ultérieurement."
Depuis la création du site, rien ne marche jamais, plusieurs jours pour faire une carte grise dont je possède le code de cession ( en 5 min ça devrait être réglé).
Incapable de faire un site qui marche, on appelle le 34 00, personne ne répond au bout de 20 minutes.
Sur les différentes réponses que vous apportez à mes problèmes revient toujours le " effacez vos cookies et envoyez nous 200002112 screens", c'est à vous de régler le problème, pas à moi.
Je n'attends même pas une réponse concrète et utile de votre part, faites juste un site qui fonctionne, qu'on puisse au moins se connecter, la base, et qu'on puisse faire ce pour quoi ce site existe.

se21 le 03/03/2025 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour se21,

Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons sincèrement pour les difficultés rencontrées lors de votre accès à notre site internet, causées par un incident technique qui a entraîné des dysfonctionnements.

Nous avons le plaisir de vous informer que notre site est désormais pleinement fonctionnel, et vous devriez pouvoir accéder à la demande de certificat d’immatriculation sans problème. Nous regrettons les désagréments occasionnés et vous prions de nous en excuser.

Votre témoignage est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 04/03/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?