ANTS, Le captcha est invalide.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ça fait plusieurs semaines que le site ANTS me pose des problèmes avec la connexion, avec le message
"Le captcha est invalide.". Un jour ça passe et un autre non.
Pour autant je ne vois jamais de Captcha apparaitre avec des images. Ne pouvez-vous pas proposer une autre alternative pour identifier que l'on est un humain plutôt que votre outil qui ne fonctionne pas sur tous les navigateurs ? Le minimum quand on est le gouvernement, c'est de proposer des solutions qui fonctionnent sur la plupart des navigateurs et versions plus ou moins récentes. J'ai beau purger tout le cache, ça ne fonctionne toujours pas. et je ne veux pas purger le cache sur mon autre navigateur car j'ai des travaux en cours, vous n'êtes pas prioritaire, et la solution de purge est celle de la facilité.
Moi je souhaite suivre l'avancée d'une demande qui prend des semaines à être traitée. J'espère que vous corrigerez votre site rapidement.

couteauh le 03/03/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Couteauh,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous rencontrez le message d’erreur « Le captcha est invalide » lorsque vous souhaitez vous authentifier sur notre site France Titres-ANTS.

Nous sommes heureux de vous informer que notre site est à nouveau opérationnel et tenons à nous excuser pour tout désagrément que cela aurait pu causer.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service optimal.

Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?