Bonjour Samy,
Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse à votre demande d’immatriculation.
Pour votre information, l’Agence Nationale des Titres Sécurisés à la charge de la production des titres et de leur distribution.
L’instruction des demandes en ligne est réalisée par un autre service (le service instructeur), les délais de traitement sont variables en fonction de votre département et des vérifications à effectuer sur votre dossier.
Nous vous conseillons de suivre l’état de votre demande depuis votre compte ANTS.
Vous pouvez également prendre contact avec nos équipes via notre formulaire de contact disponible ici :https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers)
Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va rapidement évoluer.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/03/2025
