decodu31la 03/03/2025 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

CAF Haute-Garonne : Déclaration trimestrielle accès refusé

Bonjour,

Lorsque je souhaite accéder au formulaire au déclaration de la prime d'Activité/RSA, après avoir confirmé mon profil, j'ai une page d'erreur :

"Accès refusé

Vous ne pouvez plus accéder à ce service par ce lien."

Suis-je le seul à avoir ce problème ?

J'ai tenté l'application mobile + des navigateurs différents + Vider cache et cookie de chaque navigateurs + navigations privées, sans succès.

Je n'ai pas réussi à contacter la CAF de mon côté, aucune info...

Quelqu'un a une piste svp ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour,

Avec le mise en place de la réforme peut être y a t il des perturbations sur le Caf.fr.

Quoi qu'il en soir, vous avez reçu un courrier explicatif dans votre espace en ligne sur les nouvelles modalités de déclarations.

Nous vous invitons à la consulter.

Cordialement,
Fanny, pour Caf de la HAUTE-GARONNE
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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Une réponse me sera apportée.