Rendez-vous pour renouvellement d’une carte de séjour.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
La carte de séjour de mon mari britannique va expirer dans 3 mois. Cela fait deux mois que nous essayons de prendre rendrez-vous à la préfecture pour un rendez-vous de “renouvellement de carte de séjour”. Et cela est impossible. Il y a des nouveaux créneaux qui doivent ouvrir tous les vendredi à 18h00 pour la semaine d’après, hors cela est mensonger. Cela fait deux mois que nous essayons tous les vendredis à 18h00 et il est toujours marqué qu’il n’y a aucun créneau disponible. Il n’y a pas de téléphone pour contacter le service de la préfecture à ce sujet. Comment faire ?
Je ne comprends qu’il soit impossible de faire cette démarche en ligne en Isère alors que dans d’autres préfectures comme le Calvados ce service est disponible…