Renouvellement de carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

Mon expérience lors du renouvellement de ma carte d’identité au Consulat d'Istanbul a été excellente. J'ai pris RDV en ligne quelques semaines à l'avance. La personne a été formidable : ponctuelle, efficace et d’une grande bienveillance. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions de suivi avec précision et patience, et ses explications sur les délais et les attentes étaient parfaitement claires. Un service irréprochable !