Rendez vous

Bonjour, la préfecture a fait vous nous demander de prendre un rendez-vous sur le site et ce site-là n'est pas accessible pour prendre un rendez-vous de renouvellement de nos pièces d'identité. On va faire comment après ? Et puis on peut pas acceder à la préfecture parce que les vigiles sont à la porte. Vous ne pouvez pas rentrer tant que vous n'avez pas de rendez-vous. On peut pas trouver sur le site, on peut pas rentrer en personne physique pour voir vous-même. On fait comment ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour concernant les difficultés à prendre rendez-vous pour le renouvellement de vos documents.

Vous avez la possibilité de vous rendre sur le site de l'Essonne afin de remplir le formulaire de demande et prendre un rendez-vous.

https://www.essonne.gouv.fr/Demarches/Points-d-accueil-numerique

Nous espérons que vous trouverez une réponse à votre demande.

Merci de votre compréhension et de votre contribution à améliorer notre service.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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