Impossible de contacter l'INSEE

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai un souci avec les instances juridique de mon entreprise et personne pour résoudre les problèmes, INPI renvoie à INSEE qui ne répond pas et botte en touche avec leur serveur.

Inacceptable ce genre de situation en France ou tout le monde se fout de tout. On tourne en rond, c'est le chat qui se mord la queue. Bref ! Marre de se battre contre le vent.

Cédric le 28/02/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés des difficultés administratives que vous rencontrez.

L’Insee tient à jour le répertoire Sirene sur la base des formalités qui lui sont télétransmises par des organismes compétents, notamment via le portail du Guichet Unique qui est géré et administré par l’Inpi (Institut national de la propriété intellectuelle). Les mises à jour se font alors dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de leur réception. L’Insee n’est compétent ni en matière de formalités ni à l’utilisation de ce portail.  Nous vous invitons donc à solliciter l'assistance du portail formalites.entreprises.gouv.fr. Sur ce site, vous y trouverez un numéro de téléphone et une adresse de messagerie électronique.

A tout moment, il vous est possible de connaître la situation de votre entreprise (établissement) au répertoire Sirene sur le site www.sirene.fr.  

Les informations relatives aux démarches Sirene sont disponibles sur www.insee.fr > Services > Sirene. Si besoin, vous trouverez également sur ce site les formulaires pour nous contacter.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".

Cordialement,
Corinne, pour Direction générale de l'INSEE

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