Toujours en Attente de janvier 2024 à ce jour 28 février2025

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en France depuis 1999, j'ai toujours eu ma carte de séjour 3 mois ou au plus 6 mois après le dépôt, mais cette fois je ne comprends pas, depuis le mois de janvier 2024, j'ai fait ma demande en ligne, j'ai toujours reçu en ligne un récépissé 1 mois avant l'expiration du précédent. Aujourd'hui, depuis le 07 février 2025 je n'ai toujours reçu ni récépissé ni carte de séjour, malgré mes mails envoyés. J'ai juste reçu une réponse me demandant de patienter. Jusqu'à ce jour 28 février 2025, je n'ai toujours reçu ni récépissé ni carte de séjour. Tout est en arrêt, travail ....etc.

Marguerite le 03/04/2025 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Bas-Rhin

Bonjour,

Nous avons lu attentivement votre retour concernant les délais dans le traitement de votre renouvellement de titre de séjour et vos échanges avec la préfecture du Bas-Rhin.

Tout d'abord, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette réponse tardive.

Nous sommes confrontés à une forte hausse du nombre de demandes déposées via l'administration numérique pour les étrangers en France (ANEF), ce qui a un impact sur les délais de traitement. Toutefois, nous nous efforçons de réduire ces délais aux maximum.

En cas de besoin d’une attestation de prolongation d’instruction (ADP) afin d’éviter toute rupture de droits, merci d’écrire à : pref-prolongations-adp@bas-rhin.gouv.fr


Nous mettons tout en œuvre pour améliorer le traitement des demandes. Votre retour contribue à l’amélioration continue de nos services.Nous vous remercions pour votre compréhension.

Pour plus d’informations et pour suivre les actualités relatives aux démarches des résidents étrangers en France domiciliés dans le Bas-Rhin: www.bas-rhin.gouv.fr/Demarches/Etranger-en-France

Restant à votre écoute,
Préfecture du Bas-Rhin/Direction des migrations et de l'intégration/BAS/ADT/AB
Date de la 1ère réponse 09/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 27 % et vérifiée par un agent.

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