Bonjour,
Je comprends votre frustration face aux délais d'indemnisation, mais je peux vous assurer que nous sommes soucieux de la qualité et de la rapidité de nos services.
Nous travaillons constamment pour améliorer les délais de traitement. Cependant, il est vrai que les demandes peuvent prendre plus de temps que prévu, notamment si des informations complémentaires ou des vérifications sont nécessaires.
Nous vous invitons à prendre contact avec nous par téléphone ou bien par message depuis votre espace personnel afin d'obtenir des informations permettant le traitement de ce dossier.
Nous restons à votre disposition
Cordialement,
Cordialement,
MSA Provence Azur
Date de la 1ère réponse 04/03/2025
