Problème de connexion

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie d'effectuer mes démarches en ligne car ma carte grise comporte une erreur faite par ma préfecture.

Cependant, impossible de me connecter à mon compte france connect pour effectuer ces démarches car on me dit que je ne renseigne pas le capcha qui n'apparait pas à l'écran ou que mon identifiant/mot de passe n'est pas valide alors que je viens de le confirmer via mon adresse mail.

Que suis-je sensé faire pour effectuer les démarche de correction d'erreur faite par la préfecture ?