Problème de connexion

J'essaie d'effectuer mes démarches en ligne car ma carte grise comporte une erreur faite par ma préfecture.

Cependant, impossible de me connecter à mon compte france connect pour effectuer ces démarches car on me dit que je ne renseigne pas le capcha qui n'apparait pas à l'écran ou que mon identifiant/mot de passe n'est pas valide alors que je viens de le confirmer via mon adresse mail.

Que suis-je sensé faire pour effectuer les démarche de correction d'erreur faite par la préfecture ?

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture du Nord

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir signalé cette difficulté.
Néanmoins, s'agissant d'une difficulté de connexion au site de France Titres (ex-ANTS), nous vous invitons à contacter le 3400 pour qu'une aide technique puisse vous être apportée.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Nord
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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