Bonjour Mayou,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous sommes profondément désolés de l'insatisfaction que vous avez exprimée en ce qui concerne le doublon de votre numéro NEPH.
Effectivement, le n° NEPH doit être unique, il est donc nécessaire de faire corriger cette erreur.
Pour cela, nous vous invitons nous adresser une demande de correction en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers), en y intégrant votre nom, prénom, date de naissance ainsi que les numéro NEPH identifiés.
Un mail vous sera envoyé par ce service pour vous informer de la conduite à tenir et vous communiquer le numéro NEPH à utiliser.
De plus, nous sommes également joignables du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation va s’améliorer.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/03/2025
