Vignette certificat d'immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

Après 6 mois, ou presque, et de nombreuses démarches, je n'ai toujours pas reçu ma vignette !

Je me retrouve "hors la loi" !

Ben le 27/02/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ben,

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Vous nous précisez être toujours dans l’attente de la réception de l’étiquette de changement d’adresse pour votre carte grise.

Afin que nos conseillers puissent consulter votre dossier et vérifier l’adresse de domicile enregistrée dans le Système d’Immatriculation des Véhicules, vous avez la possibilité de nous contacter directement via notre site en cliquant sur ce lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en choisissant l’objet « VoxUsagers ».

Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) pour vous apporter un suivi. Pour information, notre serveur vocal donne dans un premier temps de l'information générale, et selon vos choix vous permet d'être mis en relation avec un conseiller.

Nous espérons que vous allez pouvoir obtenir votre titre rapidement. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun des usagers.

Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 27/02/2025

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