Retraite mise à jour

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté plusieurs fois la caisse de retraite et jamais de réponse à ma demande, le dossier n’avance pas, c’est une catastrophe, impossible de joindre par téléphone.

Cire le 27/02/2025 - Corrèze

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Je tiens d'abord à vous remercier pour avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour obtenir des informations sur votre dossier de retraite et que vous n'avez pas obtenu de réponse à vos demandes de la part de la caisse de retraite.

Je comprends que cette situation peut être source de frustration et de préoccupation pour votre avenir. Je suis là pour vous aider et vous soutenir dans cette démarche.


Je vous recommande également de vous rendre dans la France Services la plus proche de chez vous. Un partenariat privilégié lie les France Services avec la Carsat et vous êtes recontacté sous 48h/72h.

 
Je vous remercie encore de votre patience et de votre compréhension. Je suis là pour vous aider et vous soutenir dans cette démarche.
 

Cordialement,
Arnaud, Carsat Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 28/02/2025

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