Demande d'une carte de résident 10 ans, après plusieurs mois d'attente et de stress je reçois un titre de séjour 2ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je ne sais pas par quoi commencer cette histoire, mais c'est la pire expérience que j'ai vécu avec une administration..

Pendant mes démarches de renouvellement de mon dernier titre de séjour de deux ans, j'ai effectué la demande sur le site ANEF dans les délais. Pendant la préparation de mes documents, j'ai précisé et j'ai confirmé que je fais une demande pour avoir une carte de résident de dix ans et non un nouveau titre de séjour.

Après plusieurs mois de stress et entre l'essai de joindre la sous-préfecture du Havre car ils ne répondent plus sur la platefrome "demarches-simplifiees" ni sur mes courriers recommandés, et de prendre contact aussi avec la préfecture de Rouen.

A la fin ils décident de donner suite à ma demande et à la fin je vois qu'ils m'ont délivré un titre de séjour de deux ans au lieu d'une carte de résident de 10 ans. Je ne comprends pas pourquoi. Il's m'ont même pas répondu par rapport à ma demande de la carte de résident. J'ai posé la question à la dame au guichet pendant le retrait, elle m'a répondu qu'elle ne savait pas pourquoi. Puis, elle est partie pour se renseigner pendant quelques minutes et après elle m'a dit qu'ellen'avait pas la réponse.

J'ai contacté la sous-préfecture sur le site "demarches-simplifiees" ils ne répondent pas à ma question, seulement des réponses semi-automatiques et ils classent les dossiers ou ils refusent de traiter le dossier des demandes sur cette plateforme.

Mais vraiment je suis très très très déçu d'avoir vécu cette expérience avec cette sous-préfecture et je précise le bureau du droit des étrangers. Je trouve cela inacceptable de ne pas traiter les demandes des étrangers, au moins une réponse correcte à une question ..