Changement d'adresse sur CG ancien format ANTS

Ressenti de l'usager : Positif

Je ne pensais pas que la démarche serait aussi simple. Pour moi tout est parfait. Le suivi du dossier est clair, les échanges rapides, les informations sont claires et précises.
Le seul point qui mériterait peut-être d'être clarifié se situe au tout début de la démarche. Pour moi, il n'était pas évident sur l'écran d’accueil que le changement d'adresse sur CG devait passer par une démarche d’immatriculation. Le titre "immatriculations" me parait peut-être un peu restrictif et prête à confusion.
Faîtes de même pour toutes les démarches!

Chris le 26/02/2025 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Chris,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la démarche de changement d’adresse facile à utiliser.

Nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nous prenons notes de vos observations dans notre processus d’amélioration continue.


Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.

Avec tous nos remerciements,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 27/02/2025

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