Demande de titre de séjour Val-de-Marne (94) : la préfecture ne répond pas

Ressenti de l'usager : Négatif

L’OFPRA m’a fait part, le 13 janvier 2023, de sa décision de mon admission au bénéfice de la protection subsidiaire, et m’a délivré mon certificat de naissance en date du 13 juin 2024.
Je cherche en vain à demander un titre de séjour.
J’ai essayé à différentes reprises sur le site de l’ANEF. Le site me renvoie systématiquement le message d’erreur suivant :
« Demandeur non éligible -Vous n'êtes pas reconnu Bénéficiaire de la Protection Internationale - Vous ne pouvez donc pas accéder à cette téléprocédure. Pour en savoir plus, vous pouvez vous rapprocher de la préfecture dont vous dépendez ».
J’ai sollicité le centre de contact ANEF, mais celui-ci m’a indiqué ne pas avoir de solution et m’a orienté vers la Préfecture du Val-de-Marne.
J’ai donc sollicité à plusieurs reprises les services de la Préfecture du Val-de-Marne (par téléphone : 0149566000, par e-mail : prefecture@val-de-marne-gouv.fr, par formulaire de contact : www.val-de-marne.gouv.fr, par plusieurs courriers postaux simple et recommandé) : sans réponse.
Sans titre de séjour, je ne peux pas trouver un travail et par ailleurs, l’Assurance Maladie du Val-de-Marne a supprimé mes droits en arguant que je ne suis pas en situation régulière.
Je ne sais plus quoi faire.

Tanitag82 le 26/02/2025 à 94100 Saint-Maur-des-Fossés

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez dans votre démarche pour obtenir un titre de séjour. 

Il est essentiel que vous puissiez faire valoir vos droits en tant que bénéficiaire de la protection subsidiaire. Nous vous recommandons d'envoyer un courriel au bureau de l'asile de la préfecture afin de procéder à une vérification de votre dossier et de votre situation avec eux. Vous pouvez les joindre à l'adresse suivante : pref-asile@val-de-marne.gouv.fr

Nous vous conseillons également de préciser votre numéro étranger afin de leur permettre de vous identifier. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre persévérance.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 27/02/2025

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