Abondement de mes droits

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur une période de 5 mois, j'ai à deux reprises transmis mon attestation RQTH afin que mes droits soient abondés.
Or, à ce jour, je n'ai toujours rien reçu et aucune réponse.
Je vais avoir besoin de mes droits en fin d'année, et cet abondement serait le bienvenu...

Féfé le 25/02/2025 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la HAUTE-VIENNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que vos demandes d'abondement de droits n'aient pas encore abouti. 

Votre statut RQTH n'a pas d'impact sur le montant de vos droits auprès de la CAF. Si vous avez besoin d'un complément d'informations sur le suivi de votre dossier CAF, je vous invite à prendre contact avec notre hotline locale au 05 55 43 40 50 (appel gratuit). Si la situation perdure et que vous estimez que votre dossier n'est pas traité de manière satisfaisante, nous vous invitons à consulter la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" sur le site dédié pour envisager de déposer une réclamation. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons engagés à améliorer notre service.

Cordialement,
Ludivine, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 27/02/2025

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