Délais interminables titre de séjour étudiant

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je tiens à partager mon expérience avec le préfecture du Bas-Rhin. Je suis une étudiante étrangère en alternance et j’ai depuis septembre 2024 déposé une demande de renouvellement de titre de séjour. Le titre est expiré depuis le 27 novembre 2024.

Depuis, aucune nouvelles sur l’instruction le de mon dossier. Une attestation de prolongation arrivant à échéance le 27/02/2025 m’a été donné et celle-ci expire dans 3 jours et je suis toujours sans nouvelles de la préfecture du Bas-Rhin.

Après l’envoi de plusieurs mails qui n’ont menés à rien, je me suis rendue sur place et j’ai été reçue par un agent, une jeune dame accompagnée de deux autres dames.

Elle m’accueille et m’explique qu’elle doit être générée automatiquement sur la plateforme. Je lui explique donc qu’il me sera bientôt impossible de travailler. Cette dernière me répond : «  la cheffe ne va pas arrêter ses réunions pour cliquer spécifiquement sur votre dossier » et je lui dis que j’attends depuis septembre elle me répond « il y en a qui attendent depuis mai »…

Traiter les gens sans aucune once d’ humanité c’est donc ça l’administration française ? Je reste sans mots.