Renouvellement du titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai eu un problème avec la validation de mon titre de séjour qui a entraîné un blocage au moment du renouvellement.

J’ai contacté un agent de l’ANTS pour l’informer de la raison du blocage et ils m’ont suggéré une autre façon de demander le renouvellement. Je l’ai fait comme suggéré par l’agent en décembre. 1 mois et 15 jours plus tard ma commande a été clôturée à cause de l’indication de l’agent ANTS.

J’ai commencé une nouvelle demande à partir de zéro, mais à ce moment-là, mon visa expire, j’ai arrêté de travailler et la préfecture ne répond pas à mes e-mails. Je cours le risque de perdre mon emploi parce qu’ils ne m’ont même pas encore envoyé une attestation de prolongation ou un récépissé.

Personne ne répond au numéro de téléphone qui est disponible sur le site Web de la prefecture, pas même les courriels, pas même la plainte que j’ai faite sur le site Web de la préfecture.