Confiante 25/02/2025 Aude (11)

Ressenti positif

Aide pour les aidants

J'ai diminué mon activité pour m'occuper de mon père handicapé, en perte d'autonomie , dû à son âge.

La conseillère m'a bien expliqué l'aide de la caf avec l'allocation journalière proche aidant, et m'a monté comment me servir de mon compte caf sur le site de l'organisme. En plus, elle m'a donné de la documentation et m'a parlé des associations qui existent.

Trés à l'ecoute et bienveillante, je me suis sentie soutenue dans cet accompagnement difficile auprès de mon père
un bureau chaleureux et des explications claires par une conseillère professionelle

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'AUDE

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive.

Nous sommes heureux d'apprendre que notre conseillère a pu vous apporter l'aide nécessaire pour réaliser vos démarches dans la bienveillance et l'accompagnement. 

Au sein de la CAF, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et sommes ravis de constater que nos agents sont à l'écoute et professionnels pour assister nos usagers dans leurs démarches.

Nous vous remercions pour votre retour encourageant et pour votre confiance.

Cordialement,
Stephanie, pour Caf de l'AUDE
Date de la 1ère réponse 25/02/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis