Mon logement pour cette année 2024‑2025 logements disponibles

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma fille recherche un logement pour la fin de l'année. Depuis plusieurs jours nous voyons des logements qui conviendraient mais impossible de faire une demande. Quelque soit la date mise, le message "aucune disponibilité pour la période" apparaît. Ma fille a contacté l'assistance ; il lui a été répondue : c'est qu'ils ne sont pas disponibles.
Je ne comprends pas pourquoi ils sont et restent sur le site en logements disponibles s'ils ne le sont pas.


Christine le 24/02/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CROUS NICE-TOULON

Bonjour Christine, 

Nous vous remercions pour votre message et comprenons votre frustration face aux difficultés rencontrées dans votre recherche de logement pour votre fille.

Notre plateforme affiche uniquement les logements disponibles au moment de la consultation. Toutefois, la demande étant très forte, ces logements peuvent être réservés rapidement, ce qui peut expliquer l’impossibilité de finaliser votre demande malgré leur apparition sur le site. Les mises à jour des disponibilités se font en temps réel, mais un logement peut être pris entre le moment où vous le consultez et celui où vous tentez de le réserver.

Nous vous conseillons donc de rester attentifs aux nouvelles disponibilités qui peuvent apparaître régulièrement et de réagir rapidement. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans votre recherche et vous proposer d’autres alternatives correspondant à vos critères.

N’hésitez pas à contacter notre service d’assistance pour toute aide complémentaire.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 25/02/2025

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