Maripoza 24/02/2025 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Changement de nom d'usage CAF de la Haute-Garonne

En changeant de département je m'aperçois que mon nom de famille a été rayé pour utiliser celui de mon mari. Or, je n'utilise pas ce nom en usage.

Je demande par mail à ce qu'on me modifie mon nom en donnant ma pièce d'identité. On me répond que cela demande un examen approfondi de mon dossier. Quelle blague !

Mais franchement la CAF vit en 1950 ou quoi ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour,

Nous sommes désolés des désagréments rencontrés. 

Votre dossier a été affilié avec les informations fournies. Un changement de nom peut parfois demander un examen approfondi pour garantir l'exactitude des informations. 

Cordialement,
Fanny, pour Caf de la HAUTE-GARONNE
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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