Quelque chose qui fonctionne ?

Ressenti de l'usager : Négatif

La lecture de QR code depuis le site web ne fonctionne pas.
Le formulaire de saisie pour le numéro de télépaiement ne fonctionne pas non plus.
Pourquoi ne saisir que la moitié de l'immatriculation de la voiture ?
L'affichage du justificatif de paiement ne fonctionne pas.

Pseudo1337 le 24/02/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Pseudo1337, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de l’utilisation de votre QR CODE sur notre site.

Pour mieux comprendre l'objet de votre demande, veuillez nous envoyer votre demande directement à l'adresse suivante : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).

Pour information, sachez que nos conseillers font tout leur possible pour répondre rapidement à vos demandes par téléphone. Nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (Numéro non surtaxé).

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 14/03/2025

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