Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre fille n'a pas encore reçu les prestations liées à son congé parental. Afin de résoudre cette situation, nous vous conseillons de vérifier que tous les documents requis ont bien été fournis et validés par l'organisme concerné.
Votre fille peut également se connecter sur son espace personnel pour vérifier l'état de son dossier et s'assurer qu'aucune information n'est manquante.
En cas de besoin, il est également possible de contacter le service client de votre caisse pour obtenir des informations sur la situation de son dossier. Vous pouvez également prendre rendez vous sur www.caf.fr
Nous espérons que ces démarches contribueront à régler ce problème rapidement. Merci d'avoir partagé vos préoccupations avec nous.
Cordialement,
Alexandra, pour Caf de SEINE-ET-MARNE
Date de la 1ère réponse 04/03/2025
