Demande de quitus

Ressenti de l'usager : Négatif

Presque 2 mois d'attente pour obtenir un quitus automobile d'une voiture acheté au Luxembourg alors qu'avant votre système mis en place la matinée au guichet des impôts de Thionville suffisait pour l'obtenir, et dans la foulée on obtenait la carte grise l'après midi à la sous-Préfecture de la même ville !

Normalement, si on simplifie une démarche c'est pour qu'un service rendu fonctionne mieux ?
Je vous rapelle qu'un citoyen est pénalisé quand il n'est pas en règle avec la loi. Vous faites quoi avec l'argent et notre temps ?

Tous le monde n'habite pas en ville en dans notre pays, il faut parfois faire une dizaine de kms pour avoir du pain à la campagne et donc il nous faut un véhicule fiable.

Allez faites un réel effort en améliorant rapidement ce service que vous devez a vos concitoyens.

bernache le 23/02/2025 - Moselle

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour bernache¸

Nous comprenons votre préoccupation concernant les délais pour obtenir un quitus fiscal après l'achat d'un véhicule et nous sommes désolés pour cette attente prolongée.

Nous avons bien pris note de vos retours concernant le temps nécessaire pour traiter votre demande d’immatriculation.

La procédure pour immatriculer un véhicule et demander un quitus fiscal implique deux services différents, le CERT (Centres d'expertise et de ressource des titres) et la DGFIP (Direction Générale des Finances Publiques), s’agissant de deux services indépendant, cela rend difficile de vous donner une estimation précise de la durée de traitement.

Les modalités pour obtenir un quitus fiscal peuvent également varier en fonction de votre département de résidence. 

Pour ce qui est de la demande de WW provisoire, cette immatriculation temporaire n'est délivrée que dans des cas spécifiques, notamment lorsque le dossier d'immatriculation est incomplet.

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/02/2025

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