Bonjour ours débonnaire,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre démarche en ligne auprès de l'ANTS et sommes désolé pour les difficultés rencontrées.
Lors d’une demande de renouvellement d’un permis de conduire 3 volets au nouveau format, cette demande est accessible uniquement sur notre site ants.gouv.fr.
La démarche indiquée dans votre témoignage est liée à France Identité, afin d’apporter votre titre dans l’application. Cela est deux démarches différentes.
Si vous rencontrez des difficultés pour importer votre permis, nous vous invitons à consulter notre FAQ : https://aide.france-identite.gouv.fr/kb/guide/fr/importer-mon-permis-de-conduire-dans-france-identite-eN2JwDaXt2/Steps/3015878
En cas de blocage persistant, vous avez la possibilité de prendre contact avec le support France Identité : https://france-identite.gouv.fr/contact/
Nous espérons que votre situation va s’améliorer
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/02/2025
