Retard caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Je reçois la pension via ARIPA en temps et en heure.
Mais pas ce mois-ci.

L’autre parent a bien fait le nécessaire de son côté.
J'ai contacté ARIPA qui me dit qu’il y a du retard au niveau de la caf de la Seine-Maritime.
Le conseiller que j'ai eu en ligne, a envoyé un mail pour accélérer les choses. 4 jours plus tard toujours rien.

Je rappelle ARIPA. Je tombe sur la plate-forme nationale qui n’a pas accès aux dossiers. Je me déplace à la caf, ils ne peuvent rien faire....

Inconnu le 21/02/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de SEINE-MARITIME

Bonjour,

Nous avons pris note de votre situation concernant le retard de versement de votre pension via l'ARIPA et nous sommes désolés pour ces difficultés rencontrées. Nous ne sommes pas en mesure de vous apporter une réponse personnalisée via ce canal.

Toutefois, puisque vous avez déjà contacté ARIPA et la CAF, et si la situation persiste, nous vous recommandons de suivre de près ces canaux pour obtenir une résolution. 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Valentine, pour Caf de SEINE-MARITIME
Date de la 1ère réponse 24/02/2025

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