Retard excessif dans le traitement de mon titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour "talent" à la préfecture de Côte-d'Or en octobre 2023. Depuis, malgré plusieurs relances, je n’ai reçu aucune réponse concrète. Je dois me contenter d’attestations de prolongation tous les trois mois, sans aucune visibilité sur l’issue de ma demande.

Ce manque de réactivité crée une incertitude pesante et complique ma situation. J’ai tenté de contacter la préfecture par différents moyens, mais je n’obtiens aucune information claire sur les délais de traitement ni sur les raisons de cette attente prolongée.

Il serait important que les délais annoncés soient respectés et que les demandeurs puissent avoir un suivi plus transparent de leur dossier. Cette situation est source de stress et d’incompréhension, et j’espère que des efforts seront faits pour améliorer ce service.

TRISTE le 21/02/2025 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Cote-d Or

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos préoccupations concernant le processus de renouvellement de votre titre de séjour « talent ». Nous comprenons que l'attente prolongée puisse être déstabilisante et nous sommes désolés que cela complique votre situation. 

Pour obtenir des informations sur le traitement de votre dossier, vous pouvez consulter le portail en ligne de la préfecture. De plus, nous vous encourageons à continuer à utiliser les attestations de prolongation délivrées, qui sont là pour maintenir votre situation administrative régulière pendant le traitement de votre demande. 

Votre retour est précieux, et nous visons à améliorer nos services pour offrir une expérience plus satisfaisante à tous les usagers. 

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Le service Qualité de la préfecture de la Côte d'Or
Date de la 1ère réponse 08/04/2025

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