mon expérience avec la préfecture des Hauts-de-Seine

Ressenti de l'usager : Négatif

Je partage ici mon expérience avec la préfecture des Hauts-de-Seine, le cœur lourd, car une simple démarche administrative m’empêche de passer un examen crucial. Cet examen, prévu dans deux jours à l’étranger, ne se déroule qu’une seule fois par an. À moins d’un miracle, il est déjà perdu.
J’ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour étudiant le 24 septembre 2024, dans les délais légaux. Mon ancien VLS-VTS a expiré le 14 novembre, et depuis, je n’ai reçu ni récépissé ni attestation de prolongation. Cela fait maintenant 5 mois que ma demande est "en cours d’instruction", avec une perte totale de mes droits
Or, je dois passer un examen national de medecine le 25 février, une étape importante après 14 ans d’études en médecine, entamées en 2011. Aujourd’hui, je me retrouve dans l’incapacité de passer cet examen final.
J’ai multiplié les démarches :
-Des centaines de relances par mail aux différents services de la préfecture,
- 4 rendez-vous au guichet
- L’intervention du Défenseur des droits
- Un appui de mon consulat
- L’aide de juristes au Point Justice
- Une demande de rendez-vous au Point d’Accès Numérique
- reclamation le 9/02 au service public plus
Mais la seule réponse obtenue est toujours la même : "Attendez, votre demande est transmise au service concerné."
Même le référé en urgence communiquee du tribunal administratif n’a rien changé aupres de la prefecture.
Aujourd’hui, je fais face à un choix impossible :
- Rentrer dans mon pays avec ma fille scolarisée en France ce qui lui ferait perdre son année Ou renoncer à mon examen et perdre une année supplémentaire après 14 ans d’études.
Aujourd'hui, pour mon examen je suis casi sure qu il est perdu sauf en cas de miracle, mais je cherche à comprendre est ce que l’obtention d’un récépissé ou d’une attestation de prolongation pendant l’instruction d’une demande est-elle une faveur ?
Je veux comprendre où se situe l’erreur pour éviter ulterieurement ?

RH le 20/02/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec le traitement de votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous comprenons l'importance de cet examen pour vous après tant d'années d'études.

Pour obtenir un récépissé ou une attestation de prolongation, ceux-ci devraient normalement être délivrés durant l'instruction de votre dossier pour garantir la continuité de vos droits. 


Nous vous remercions pour votre patience et votre retour qui nous incite à améliorer constamment nos services.

Cordialement,
LC, pour MI-ATE-départemental des Hauts-de-Seine
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

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