Eloi 20/02/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

QR code ADCS invalide

Après avoir reçu mon nouveau permis de conduire, j'ai souhaité l'enregistrer sur l'application numérique France Identité. Cependant, au moment de scanner le QR code qui s'affiche sur mon document personnel ADCS (dans l'ANTS), il me répond que le code est invalide...

50 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Eloi,

Nous sommes sensibles à votre retour concernant l'utilisation de l'application France Identité.

Vous nous faites part d’un blocage pour importer votre permis de conduire en mode numérique.

Nous vous informons que le message d’erreur que vous rencontrez « code invalide » lors du scan du QR Code de l'Attestation du droit à conduire sécurisée (ADCS) a été résolu par les équipes techniques.

C’est pourquoi, afin de scanner votre Attestation de Droit à Conduire Sécurisée (ADCS), il est essentiel de mettre à jour l’application France Identité.

Nous vous conseillons d'installer la version la plus récente. Une fois cette mise à jour effectuée, ouvrez l’application et scannez à nouveau le QR code de votre attestation de droit à conduire sécurisée.

Si vous avez d’autres questions concernant l’application France Identité, n’hésitez pas à consulter notre FAQ en cliquant ici.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 26/02/2025

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