Dossier renouvellement permis, une épreuve presque insurmontable

Ressenti de l'usager : Négatif

2 dossiers rejetés alors que ma photo a été acceptée pour réaliser ma carte d'identité.

Je fais une ephoto soi-disant conforme par la machine et je l'envoie, le dossier est une nouvelle fois rejeté.
J'arrive à avoir quelqu'un au téléphone après 30 mn d'attente lui disant que j'aurais besoin d'être accompagné étant donné que l'espace numérique de la sous-préfecture de Bayonne est hors service.
Elle me dit qu'on ne peux pas utiliser la même photo que pour un autre document (carte d'identité).
Que le problème de rejet sur ma nouvelle photo vient peut être du fait que je porte mes lunettes (comme j'ai toujours fait).
Qu'il faut refaire des photos encore une fois. Donc 8 euros à la poubelle, sans parler des photos précédentes où je n'est pu utiliser qu'une seule photo pour ma carte d'identité.

Est ce un impôt déguisé ? En plus de ça, à l'heure où l'on parle d'arrêter de polluer c'est une honte toutes ces photos jetées à la poubelle. En plus de ma complexité pour réaliser une démarche simple, avec une assistance nulle.

Le service public se meure et toute démarche devient un chemin de croix en plus d'être un gouffre financier.