G 20/02/2025 Belgique

Ressenti positif

Demande de carte d'identité

J'ai fait ma demande de carte d'identité au consulat de Bruxelles aujourd'hui, je suis très agréablement surprise et satisfaite de l'efficacité, de l'organisation, du sens du service et de la serviabilité de l'ensemble du personnel. Que ce soit a la sécurité, l'accueil ou l'agent qui s'est occupée de ma demande.
Bravo à tous pour votre professionnalisme qui dépasse les attentes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour G,

Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant votre expérience au consulat de France à Bruxelles pour votre demande de carte d'identité. 
Nous sommes heureux de savoir que l'efficacité et le professionnalisme de notre personnel aient répondu à vos attentes et même au-delà. 
Le consulat s’efforce constamment d’améliorer la qualité de service offert à ses usagers, et votre témoignage valorise l'engagement quotidien de nos équipes.
Merci encore pour vos encouragements qui nous motivent à maintenir ce niveau de service.
 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 21/02/2025

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