Titre de séjour expire très bientôt et pas de récépissé délivré

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le service de la préfecture du Rhône est tout simplement inacceptable. Les délais pour obtenir un récépissé sont interminables, et malgré de nombreuses relances via Démarches Simplifiées, aucune réponse n’est donnée.
Non seulement cette plateforme est inefficace, mais en plus, les e-mails et les courriers en recommandé restent sans réponse. Ce manque total de communication et de suivi met les demandeurs en difficulté, alors qu’ils respectent toutes les démarches exigées.
Il est inadmissible que des personnes en règle soient laissées dans l’incertitude à cause d’un tel dysfonctionnement. Une amélioration immédiate du service est indispensable. La préfecture doit assumer ses responsabilités et répondre enfin aux demandes laissées sans suite.

Cordialement.