Impossible d’entamer un dépôt de renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon titre de séjour arrivant à expiration au mois de avril, j’ai donc décidé d’entamer une procédure de renouvellement de ce dernier au près de la préfecture du val de Marne. Cependant depuis plusieurs mois maintenant il m’est impossible d’avoir accès à la rubrique dédiée au motif de son indisponibilité. J’ai envoyé plusieurs mail au différents services mais rien bouge. J’ai donc fait le choix d’envoyer un courrier recommandé au préfet ainsi qu’au département lié au service mais je n’ai toujours pas de retour de leurs part. Je suis actuellement salarié et je crains énormément pour mon emploi et mes acquis sociaux

Bity le 19/02/2025 - Val-de-Marne

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous comprenons l'importance de votre situation et nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez dans le renouvellement de votre titre de séjour. 

Pour débloquer votre situation, nous vous encourageons à continuer de vérifier régulièrement l'accès au service en ligne de votre préfecture. Sans pouvoir identifier clairement quel titre vous possédez, nous pouvons vous orienter sur le site internet de la préfecture où vous trouverez la liste des démarches se déroulant sur l'ANEF et celles qui relèvent de la plateforme Démarches Simplifiées : 

https://www.val-de-marne.gouv.fr/Vos-demarches/Vos-demarches-etrangers-dans-le-departement-du-Val-de-Marne/Creteil2 


En cas de risque pour votre emploi, il peut être utile de contacter le service ressources humaines de votre entreprise pour expliquer votre situation.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension face à ces circonstances complexes.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 20/02/2025

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