Essai de mettre mon permis sur l'application France Identité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu importer mon permis de conduire sur l'application "France Identité" après avoir chargé ma carte d'identité sans problème.

J'ai ensuite obtenu mon "attestation de droits à conduire sécurisée" aussi sans problème qui est valide mais lorsque je scanne le QR code qui est bien détecté, un message indique " ! code invalide" et ce, que je le scanne sur mon écran de PC ou sur le document imprimé.

JMaop le 19/02/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

5 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jmaop,

Nous sommes sensibles à votre retour concernant l'utilisation de l'application France Identité.

Vous nous faites part d’un blocage pour importer votre permis de conduire en mode numérique.

Ce dysfonctionnement concernant le scan du QR code de l'Attestation de Droit à Conduire Sécurisée (ADCS) a été identifié et corrigé par les équipes techniques.

C'est pourquoi, nous vous invitons à effectuer la mise à jour de votre application France Identité afin de pouvoir scanner le QR Code de votre Attestation de droit à conduire sécurisée (ADCS).

Aussi, nous vous conseillons d'installer la version la plus récente. 

Une fois cette mise à jour effectuée, ouvrez l’application et scannez à nouveau le QR code de votre attestation de droit à conduire sécurisée.

Si vous avez d’autres questions concernant l’application France Identité, n’hésitez pas à consulter notre FAQ en cliquant ici.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles pour avancer dans votre demande.

Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 28/02/2025

JMaop a trouvé cette réponse utile

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?