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Numéros sans issue
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai essayé de joindre le service indiqué sur le site officiel de la préfecture de l’Isère (https://www.isere.gouv.fr/Demarches/Accueil-des-etrangers/Sejour/Demarches-bureau-accueil-sejour/Points-d-accueil-numerique) pour une démarche administrative. Malheureusement, le numéro de téléphone fourni est injoignable. Lors de mes tentatives, j’ai systématiquement reçu le message automatique suivant :
"La messagerie ne peut plus recevoir de messages. Merci de bien vouloir rappeler ultérieurement."
J’ai également essayé de contacter l’adresse e-mail indiquée en alternative, mais je n’ai obtenu aucune réponse.
L'absence de réponse, tant par téléphone que par e-mail, complique considérablement l’accès aux services administratifs pour les usagers ayant besoin d’informations ou de rendez-vous. J’espère que ce problème sera rapidement résolu afin d’assurer un service efficace et accessible à tous.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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