Confusion sur comment obtenir acte de naissance à l'étranger

Ressenti de l'usager : Neutre

Je me suis rendu au service consulaire de Madrid pour renouveler mon passeport et ma carte d'identité. Il me manquait un document (acte de naissance) que les administrations françaises n'arrivaient pas à envoyer en Espagne, mais le consulat m'a assuré qu'ils pouvaient le demander électroniquement.

La semaine avant le rendez-vous, j'ai appelé plusieurs fois le consulat et les agents administratifs en France pour ce document, et tout le monde me disait une chose complètement différente des autres... Cela fut très confus.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Julio,

Merci de votre témoignage, nous sommes désolés pour la confusion. En cas de renouvellement d'un passeport ou d'une carte d'identité valide ou expirée depuis moins de 2 ans, vous n'avez pas à présenter d'acte de naissance.

Par ailleurs, si vous êtes né à l'étranger, vous pouvez faire une demande de copie intégrale d'acte de naissance directement en ligne : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R1405

Si vous êtes né en France, la copie de l'acte doit être demandée auprès de votre mairie de naissance.

Nous espérons que ces informations vous auront été utiles.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 18/02/2025

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