Renouvellement titre de séjour : non pris en charge

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vous écris suite à ma demande de renouvellement de mon titre de séjour que j'ai déposé plus de 2 mois avant expiration de celui-ci sur le site de l'ANEF, ma demande n'est toujours pas était prise en charge par un agent instructeur (dépôt de la demande).

Aujourd'hui, j'arrive à une situation ou dans 2 semaines mon titre de séjour sera expiré, et je perdrais mon emploi car je serais dans une situation irrégulière. Autant vous dire que sans emploi, je serais dans une situation complexe pour payer mes factures.

Aucune personne n'est capable de m'expliquer pourquoi mon dossier n'est toujours pas pris en charge. j'ai envoyé des mails à la préfecture, sans réel retour explicatif.

Je suis vraiment désespéré de ma situation dans laquelle je vais bientôt me retrouver.

cookie le 18/02/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec le renouvellement de votre titre de séjour. 

Pour pallier cette situation et éviter que votre emploi ne soit impacté, il est essentiel de tenter de contacter à nouveau la préfecture. Il est suggéré que, suite à la dématérialisation sur l'ANEF, l'automatisation de la délivrance d'une attestation de prolongation soit mise en place pour aider les usagers dans votre situation.

Nous vous conseillons également d'exposer votre situation auprès du service en charge des titres de séjour via les canaux proposés sur le site de l'ANEF, en précisant l'urgence liée à votre emploi ainsi qu'auprès du service qualite de la préfecture pref-qualite@val-doise.gouv.fr en rappelant la présente démarche auprès du site Je Donne Mon Avis. 

Nous espérons que ces suggestions contribueront à la résolution rapide de votre dossier et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 27/03/2025

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