Xilier 17/02/2025 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

sp-le-raincy-etrangers@seine-saint-denis.gouv.fr en ERREUR

Bonjour, je tente de téléphoner à la sous-préfecture du Raincy pour avoir l'avancement de mon dossier de renouvellement de carte de séjour, sans succès , j'ai essayé l'adresse mail mais j'ai ce message d'erreur en retour :

Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.

<sp-le-raincy-etrangers@seine-saint-denis.gouv.fr>:
554: 5.7.1 <sp-le-raincy-etrangers@seine-saint-denis.gouv.fr>: Recipient address rejected: 511 'User Unknown'

Quelles solutions existent si ni le téléphone , ni le mail ne fonctionnent ?
est-ce que je peux me rendre à la sous-préfecture sans aucun RDV et demander aux vigiles d'entrer pour avoir des informations ?

Merci de votre aide , le dossier dans e site ANEF est toujours au statut "dépot" depuis plus de 2 mois

20 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante :

"sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour et en posant votre question précise.

Le délai de réponse sera d’environ deux semaines.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 25/02/2025

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