Passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Difficile d’avoir un rendez-vous. Les prochains mois sont réservés. J’ai eu un rendez-vous à temps par chance, car une personne avait annulé le sien. Sinon, je n’aurais pas eu mon renouvellement de passeport à temps pour voyager dans les mois suivants. Les rendez-vous ont l’air d’être très prisés pour le personnel disponible… j’espère que du support sera apporté pour aider le personnel et permettre à des personnes comme moi d’avoir une accessibilité plus rapide aux services du consulat.
L’accueil et le traitement se sont toutefois bien passés.