drdd 14/02/2025 Israël

Ressenti positif

Ce sentiment de "comme chez soi"

Depuis que "je profite" des services du consulat, je n'ai pas suffisamment de superlatifs pour décrire la gentillesse, la disponibilité, la patience du personnel.

Je n'en ai pour preuve que l'expérience vécue avec ma défunte mère qui était limitée dans ses déplacements, et qui perdait un peu sa mémoire. Elle a commencé à raconter ses souvenirs à l'employée qui l'écoutait avec patience et sourire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Jérusalem

Bonjour drdd,

Nous vous remercions de partager votre agréable expérience avec les services du consulat. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu apprécier la gentillesse, la disponibilité et la patience de notre personnel. Notre objectif est d'offrir un service à la hauteur des attentes de nos usagers, en particulier dans des moments importants de leur vie.

Merci de votre témoignage qui nous aide à continuer dans cette voie.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 16/02/2025

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