Ce sentiment de "comme chez soi"

Ressenti de l'usager : Positif

Depuis que "je profite" des services du consulat, je n'ai pas suffisamment de superlatifs pour décrire la gentillesse, la disponibilité, la patience du personnel.

Je n'en ai pour preuve que l'expérience vécue avec ma défunte mère qui était limitée dans ses déplacements, et qui perdait un peu sa mémoire. Elle a commencé à raconter ses souvenirs à l'employée qui l'écoutait avec patience et sourire.