Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai eu tous les renseignements sur les papiers et photos à fournir, et j’ai obtenu très rapidement un rendez-vous.
J’ai été très aimablement accueillie et le traitement a été très rapide.
Félicitations aux employé(e)s du consulat de Berlin pour leur accueil et leur efficacité !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour MuCaDo,

Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience au consulat de Berlin a été à la hauteur de vos attentes. Un service efficace et un accueil chaleureux sont des priorités pour nous, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la rapidité du traitement de votre demande.

Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis positif et vous souhaitons une excellente continuation dans vos démarches.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 16/02/2025

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