Renouvellement titre de séjour bloqué site ANEF - Préfecture du Gard - Impossible d'avoir un récépissé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en France depuis maintenant 15 ans et je n'ai jamais vu ça. Autant d'étrangers se retrouver en situation irrégulière alors qu'ils ont des dossiers complets et tout pour être régularisés. Autour de moi, c'est l'hécatombe.

J'ai déposé mon dossier de renouvellement vie privée et familiale depuis maintenant 3 mois sur le site de l'ANEF et, à ce jour, le 13 février, il n'y a eu aucun avancement. Mon titre de séjour est maintenant périmé et je n'ai absolument aucun document qui prolonge mon séjour.

J'ai fait mes études supérieures en France dans l'une des meilleures écoles de commerce du pays et j'ai obtenu mon MASTER. Je suis mariée à un Français, je suis cheffe d'entreprise et j'ai trouvé un emploi en plus qui débute normalement le 24 février 2025, mais on m'a fait comprendre qu'on ne peut pas m'embaucher parce que je n'ai aucun document valide. Aucun moyen de contacter la préfecture du Gard à Nîmes, le site de l'ANEF renvoie toujours la même réponse automatique : "Attendez". Mais attendre quoi ? Mon dossier est facile et complet, avec toutes les IA qui existent, c'est impossible de mettre en place une pré-vérification des documents avant la vérification humaine ? Histoire que les usagers ne se retrouvent pas dans des situations aussi catastrophiques.

Sans ce travail, ma famille et moi nous retrouverons dans une situation de grande précarité. Donnez-nous une solution, bon sang.

C'est inadmissible. ce qui se passe.

Bellaury le 13/02/2025 à 30140 Anduze

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Gard

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour et sommes désolés des difficultés rencontrées. 

Le service du séjour étant confronté à une très forte demande de titres, les délais se sont allongés.

Différents moyens sont à l'étude pour remédier à ces difficultés, incluant le recours à des outils numériques en effet.

Vous pouvez signaler votre situation individuelle avec vos coordonnées, sur la boîte pref-reclamations@gard.gouv.fr

Cordialement,
Jean, pour la préfecture du Gard
Date de la 1ère réponse 21/02/2025

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