ANTS impossible à joindre pour un sujet qui ne rentre pas dans les cases

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu un retrait de permis pour excès de vitesse, qui m'a été rendu sans visite médicale en raison d’une erreur du commissariat. J'ai déménagé à l'étranger depuis, avec échange de permis dans mon nouveau pays en Europe. Je découvre que je n'ai plus le droit de conduire en France faute de visite médicale, alors que mon permis m'a été redonné et échangé.

Je tente depuis plusieurs semaines de régulariser ce dossier sans succès : impossible de joindre ni l'ANTS ni la préfecture de mon ancien domicile, qui ont été remplacés par des formulaires ou des serveurs vocaux qui ne permettent pas de traiter ce type de problème.

Que faire ?