Pas de réponse ou d'information et attestation de prolongation bientôt expiré

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon dossier pour le renouvellement de mon titre de séjour étudiant le 19/08/2024, dont celui a expiré le 18/10/2024. J'ai fait en sorte de déposé mon dossier en ligne dans un délai acceptable de deux mois.

Le 21/11/2024, j'ai reçu une notification pour une demande de documents supplémentaires, que j'ai envoyé le jour même. J'ai également reçu mon attestation de prolongation d'instruction ce jour là.

Nous sommes le 13/02/2025, mon attestation de prolongation d'instruction expire dans une semaine, le 20/02/2025. Je n'ai toujours pas eu de nouvelles, d'informations sur l'avancement de mon dossier après bientôt 4 mois depuis l'expiration du titre et 6 mois depuis le dépôt du dossier. Cela m'inquiète beaucoup étant donné que je recevais toujours mon titre au maximum 90 jours après le dépôt du dossier.

Je suis encore plus inquiète étant donné que je suis étudiante et alternante et que cette année je passes des grandes épreuves pour avoir mon diplôme de troisième année ainsi que mon titre professionnel.

De plus, j'ai également mes inscriptions au Master bientôt et le renouvellement de mon contrat d'alternance. Sans ce titre renouvelé ou au moins le renouvellement de l'attestation de prolongation d'instruction mes projets seront impossibles de réaliser, et donc mon futur n'est pas assuré, ma carrière et ma vie professionnelle seront complètement brisées.

Je risque de perdre mon alternance, ce qui coupe également mes ressources pour survivre, ne pas pouvoir passer mes examens et mon diplôme, ne pas pouvoir passer mes épreuves pour mon titre professionnel, ne pas pouvoir m'inscrire aux Masters et finir mes études. Cela met tout mon projet de vie en danger et je suis complètement sidérer.

J'ai envoyé une bonne quantité de mails et demandes en ligne, et jusqu'à maintenant toujours aucune réponse, juste des mails automatiques. C'est vraiment abhérent.

user0010131 le 13/02/2025 - Essonne

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons que l'absence de nouvelles concernant le renouvellement de votre titre de séjour étudiant puisse être une source de préoccupation légitime, notamment en raison de vos engagements académiques et professionnels. Désolé pour cette situation délicate.

Pourriez-vous nous transmettre votre demande à l'adresse suivante, nous transmettrons votre message à la sous préfecture de Palaiseau.

pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant ce délai. Nous espérons que votre situation trouvera une issue positive, permettant ainsi la poursuite sereine de vos projets académiques et professionnels.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 21/02/2025

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