HK 13/02/2025 Essonne (91)

Ressenti négatif

Atteinte aux droit fondamentaux - Préfecture Essonne

La préfecture de l'Essonne refuse de me fournir un récépissé.
En effet, j'ai fait une demande de renouvellement de titre de séjour et j'ai reçu par mail une attestation de prolongation.
Le problème est que la banque refuse de m'ouvrir un compte bancaire car refuse cette attestation et demande un récépissé, ce que la préfecture de l'Essonne refuse de me donner.
J'ai envoyé une vingtaine de mails et de réclamations, pas de réponse.
Impossible donc pour moi de mener mes activités et de travailler.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous comprenons les désagréments causés par l'absence de récépissé pour ouvrir un compte bancaire.

Vous avez la possibilité de remplir le formulaire de demande sur le site internet de la préfecture, une première réponse pourra vous être apportée.

https://www.essonne.gouv.fr/Demarches/Points-d-accueil-numerique

Nous espérons que ces actions faciliteront la résolution de votre problème. 

Merci pour votre patience et votre contribution à l'amélioration du service.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 21/02/2025

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